Regulamin sklepu i zasady zwrotów

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PEAR Michael Felczak dostępnego pod adresem michaelfelczak.pl, prowadzonego przez Apartments M&M Michał Felczak z siedzibą Altanka 101, 96-500 Sochaczew, NIP: 8371657632, REGON: 015744217.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.

  3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie mogą się nieznacznie różnić od zdjęć prezentowanych na stronie.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od ich publikacji.

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem michaelfelczak.pl.

  2. Sprzedawca – Apartments M&M Michał Felczak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Altanka 101, 96-500 Sochaczew, NIP: 8371657632, REGON: 015744217.

  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

  6. Konto Klienta – indywidualne konto założone przez Klienta w sklepie, umożliwiające dostęp do historii zamówień i danych.

  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Klient wybiera Produkt, określa jego parametry (np. rozmiar, kolor) oraz dodaje go do koszyka.

  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

  3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

a) przelewem tradycyjnym,

b) płatnością online,

c) za pobraniem (jeśli dostępne).

  1. W przypadku braku wpłaty w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.

§5 Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz po uzgodnieniu, za granicę.

  2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności Produktu i specyfiki jego wykonania.

  3. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta stanowi inaczej.

  4. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres email: kontakt@michaelfelczak.pl.

  3. Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia na adres: Altanka 101, 96-500 Sochaczew.

  4. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.

  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, przesyłając ją na adres e-mail: kontakt@michaelfelczak.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej ujawnienia oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Apartments M&M Michał Felczak.

  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

  3. Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.