Regulamin sklepu i zasady zwrotów
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PEAR Michael Felczak dostępnego pod adresem michaelfelczak.pl, prowadzonego przez Apartments M&M Michał Felczak z siedzibą Altanka 101, 96-500 Sochaczew, NIP: 8371657632, REGON: 015744217.
§1 Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
-
Wszystkie produkty oferowane w sklepie mogą się nieznacznie różnić od zdjęć prezentowanych na stronie.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od ich publikacji.
§2 Definicje
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem michaelfelczak.pl.
-
Sprzedawca – Apartments M&M Michał Felczak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Altanka 101, 96-500 Sochaczew, NIP: 8371657632, REGON: 015744217.
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
-
Konto Klienta – indywidualne konto założone przez Klienta w sklepie, umożliwiające dostęp do historii zamówień i danych.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Klient wybiera Produkt, określa jego parametry (np. rozmiar, kolor) oraz dodaje go do koszyka.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
§4 Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
-
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
-
Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:
a) przelewem tradycyjnym,
b) płatnością online,
c) za pobraniem (jeśli dostępne).
- W przypadku braku wpłaty w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.
§5 Dostawa
-
Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz po uzgodnieniu, za granicę.
-
Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności Produktu i specyfiki jego wykonania.
-
Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta stanowi inaczej.
-
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.
§6 Odstąpienie od umowy
-
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres email: kontakt@michaelfelczak.pl.
-
Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia na adres: Altanka 101, 96-500 Sochaczew.
-
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.
§7 Reklamacje
-
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
-
W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, przesyłając ją na adres e-mail: kontakt@michaelfelczak.pl.
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej ujawnienia oraz żądanie Klienta.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych jest Apartments M&M Michał Felczak.
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§9 Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
-
Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.